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品質に問題のない標準製品の返品品質に問題のない標準製品の返品を受け付けます。お客様は、商品を受け取ってから30日以内に返品を申請する権利があります。
返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったアイテムと同じ状態である必要があります。元のパッケージも使用する必要があります。また、領収書または購入証明の提出をお願いしています。
返品された商品を受け取った後、送料を含まない元の購入価格のみを返金します。ご不明な点がございましたら、まずメールでお問い合わせください。メールはadmin@yatoyteddybear.comです。

品質に問題のある製品を交換する

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当社の製品はすべて、慎重な製造と厳格な検査の後に製造されています。ただし、輸送中に未知の事故が発生し、製品に軽微な損傷を与える可能性があります。製品に品質上の問題がある場合は、最初に電子メールでご連絡ください。電子メールはadmin@yatoyteddybear.comです。当社のカスタマーサービスチームが問題の解決を支援し、必要に応じて購入したアイテムを無料で交換します。